菁英徴信社有著非常嚴格的保密制度與措施，在每個案件簽定之同時，本公司均會在委託書上與委託人簽立保密協定，以確保雙方之安全與權益。我們確信，為客戶保密，也是對我們自已的一種保護。我們將業務受理與案件處理完全分開管理，即負責受理業務的人不參與案件之調查處理，調查人員所查之結果，均由公司做嚴密的控管，如此便可防止業務人員或調查人員任何一方利用所掌握的資料而做出有損委託人或公司權益、甚至造成不必要之困擾之情事發生。

        又於案件處理完成後，除提供委託人所需之資料外，其它資料均於委託人之見證下全數銷毀一件不留，同時雙方並簽立結案切結書，本公司承諾負一切保密之責任，若有違反，本公司願負法律上一切之責任，若委託人因此而遭受損失或造成不必要之困擾，本公司願負完全之賠償責任予委託人。